Zásady vrácení peněz

Zásady vrácení peněz

Poslední aktualizace: 19. 10. 2026

Vrácení zboží

Obchod se jmenuje Čerstvé Nádobí.

Zboží vracíte poštou do 30 dnů od převzetí.

Poštovné za toto vrácení hradíte vy.

Za přijaté vrácení posíláme plnou náhradu.

Odesíláme zásilky do celého světa.

Záruka

Na výrobky se vztahuje záruka výrobce.

Do 30 dnů je můžete také vrátit poštou s plnou náhradou.

Jak podat žádost

Žádost začíná e-mailem na support@cerstvenadobi.shop.

Náš tým pracuje z Česka.

E-maily odpovídáme v pracovní dny.

Do zprávy napište číslo objednávky.

Do zprávy napište název výrobku.

Do zprávy napište důvod vrácení.

• Platbu přijímáme kartou.
• Platbu přijímáme přes PayPal.

Poškozený nebo zaměněný kus

Vadný kus vracíte poštou zdarma.

Poškození vyfoťte.

Štítek a balení vyfoťte.

Fotky přiložte k e-mailu na support@cerstvenadobi.shop.

Do e-mailu napište číslo objednávky a název kusu.